14: Certificación

14: Certificación

Se da por cerrado el proyecto, pero no el proceso de mejora continua, que debe permanecer
13: Auditoría Externa

13: Auditoría Externa

La auditoría externa se divide en 2 fases, la primera fase sirve para ver cómo está preparada una empresa ante la auditoria externa antes de la certificación por parte del organismo certificador. al terminar la primera fase, tienes tiempo para realizar las acciones...
12: Acciones correctivas y revisión de riesgos

12: Acciones correctivas y revisión de riesgos

Derivado de lo que tengas en auditorías internas, revisión por la dirección y reclamos de clientes, levanta las acciones correctivas y haz la revisión del sistema para demostrar que el elemento de mejora funciona.
11: Revisión por la dirección

11: Revisión por la dirección

La primera revisión por la dirección debería funcionar como arranque del proceso de certificación. Se revisa el desempeño de los procesos, las No conformidades de la auditoría interna y satisfacción del cliente, se realizan acciones correctivas y se inician las...
10: Auditoría interna

10: Auditoría interna

Evalúa tu SG s revisa para ver cómo está operando, observa las fallas para corregirlas, y detectar oportunidades de mejora para el crecimiento del mismo.